Mercadona

Para la PEC 2 de la asignatura proyecto 1, he decidido elegir Mercadona como la marca a modificar.

Todos conocemos a Mercadona, como uno de los gigantes de la alimentación, es una empresa fundada en 1977, una empresa familiar, que a lo largo de los años ha ido evolucionando hasta convertirse en uno de los referentes en su sector.

Mercadona siempre ha destacado por luchar por sus productos propios por encima de la imagen de sus locales.

• Misión: La misión de Mercadona es satisfacer las necesidades de todos sus grupos de interés, principalmente clientes, así como trabajadores, proveedores, sociedad y capital, y conseguir la máxima rentabilidad a través de su diferenciación en precio y calidad especializándose en productos de higiene y alimentación con marca propia.

 

• Visión: La visión de Mercadona es conseguir ser líder de los supermercados de España a través de la distribución y comercialización de sus productos con marca propia, así como conseguir ser el supermercado de confianza de sus clientes llegando a ser una empresa competitiva con una imagen corporativa propia y diferenciada de sus competidores. Mercadona pretende conseguir la máxima calidad, el máximo surtido y el máximo servicio con el mínimo presupuesto (líder en precios) y mínimo tiempo de servicio.

 

• Valores: La atención al cliente, que a partir de ese momento pasaría a ser el verdadero “jefe” de Mercadona, por esto, el principal objetivo de Mercadona es satisfacer al cliente.
  • La atención al empleado, que debía contar con las mejores condiciones laborales para consolidar una plantilla estable, satisfecha y comprometida con los objetivos. Los trabajadores de Mercadona están cualificados o la empresa se encarga de formarlos, con esto intenta mantener a sus trabajadores fijos.
  • La atención a los proveedores, siguiendo el lema “la calidad no tiene que ser más cara”. Por ello, intenta mantener a sus proveedores fijos.
  • Siempre precios bajos (SPB), Mercadona no tiene ofertas, mantiene los mismos precios durante todo el año.

Su imagen ha sido la misma desde sus inicios, y dista bastante de los criterios actuales de diseño.

Algunos ejemplos de la competencia, que explico más detenidamente los más destacados en el informe que adjuntaré al final de la PEC.

Esta nueva imagen que queremos desarrollar para Mercadona, romperá con esta imagen sobrecargada en su marca, tanto el logotipo, que consta de una cesta de la compra, con multitud de objetos, de varios colores, algo muy cargado, y también cambiando la tipografía original, que se hace muy dificil de ver a simple vista . Mantendremos la paleta de color original, ya que considero que sería una forma muy sencilla de identificar a la marca.

Opciones desarrolladas:

Queriendo simplificar la imagen, trabajo sobre la imagen principal, modificando la tipografía ( todavía seguiré trabajando para saber si es la definitiva).

Sobre todo la idea a representar, sería el cambio de la cesta, que hoy en día hemos sustituido por el carro, que nos da una mayor sensación de capacidad, algo que encaja bien con su política, de más productos a menos precio, o de vientre lleno.

Para ello, utilizamos un juego, juntando la M inicial de Mercadona, con un carro de la compra ( a pulir, esto solo es un boceto, habría que utlizar unas buenas proporciones, y probablemente añadir una ligera inclinación ).

Todo este proceso está más desarrollado en el informe que se presentará con el diseño.